1. 1 产品经理岗位的发展
产品经理起源
- 时间：起源于20世纪30年代的宝洁公司
- 职责：主要做的是聚焦公司售卖的产品和服务，分析市场、识别需求、产品设计和推广，从而提高公司销售额和利润
传统IT的产品经理
- 时间：20C90S到21C，web1.0时期
- 软件项目主要由项目经理负责整体软件方案，需求分析师负责设计个性化需求，通用需求加入标准版产品
- 业务分析师（BA）：负责承接并管理软件开发项目
流量时代的产品经理
- 时间：2005前后，web2.0时代
- 职责：全面负责上商业分析、市场分析、需求分析、软件设计、项目实施、线上运营、负责核心经营指标
移动互联网时代
- 时间：2010开始，移动端的重要性超越PC端
- 职责：除了引流和变现还要负责公司业务管理软件的 建设，对业务效率优化负责
互联网产品经理的本质
一群 聪明、创新、自驱、有激情、懂技术的人，通过软件于互联网帮助企业实现业务创新、变现，提升企业经营管理效率。
1.2互联网行业的产品方向
C 端产品
- 定义：面向用户或消费者的产品，往往承担流量获取和转化的重任
- 特点：用户是个体、强调交互体验、数据驱动设计、收益容易量化、运营决定存亡
- 按运行设备分类：C端产品、移动端产品、智能硬件、车载环境等
- 按实现功能分类 ：工具类产品、内容类产品、社交类产品、平台类产品
B端产品
1 定义：使用对象是企业或组织，帮助企业或组织通过协同办公，解决某类经营类管理问题，承担为企业或组织提高收入、提升效率、降低成本、控制风险的重任。
2 特点：目标用户是一个群体；效能第一体验第二；强调抽象和逻辑；收益难以量化
3 部署方式
- 私有化部署：内网环境、服务器、存储和数据库在自己公司
- 云部署：第三方云服务商部署
4 技术架构：
- B/S：浏览器/服务器
- C/S：客户端/服务器，移动端app也是C/S
5 按业务方向分类
数据与策略产品
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💡 数据类产品是对企业内外部数据进行挖掘并利用的产品，通过数据反映出来的深层次信息来有效提升对应业务的绩效
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工作方向：
- 数据仓库建设：设计公司底层数据仓库，包括业务数据模型、指标体系等。
- 报表设计：将成熟的数据分析体系和思路，通过操作简单、易于理解的可视化工具呈现出来
- 算法策略输出：外卖系统的派单于路径规划策略
- 数据监控：设计并持续优化监控工具
基于使用对象分类：
商业变现产品
定义：帮助互联网企业将流量转化为 收入的产品
**主要类型：**搜索引擎营销、广告投放平台、在线广告联盟、增值服务
AI产品
定义：凡是利用人工智能技术的产品，都是AI产品
AI的功能模块包含：数据的收集处理、算法优化、应用场景的设计和策略的落地。
1.3互联网公司的盈利模式
广告变现
模式：优质内容吸引流量，广告主客户购买广告产品，
既需要创新的C端产品保证流量，又需要稳定的商业产品持续变现，还需要强大CRM、呼叫中心等B端产品支持业务运作
增值服务
- 从QQ皮肤到会员专享
- 增值服务需要由商业变现产品团队负责
佣金提成
- 运作方法：通过线上手段获取消费者端，通过线下销售团队获取商家端
- 需要各种产品 支持业务开展 ，负责获客和流量经营的C端产品，需要地推、销售、门店与内部业务团队的B端系统。还需要促成交易的策略产品。帮助入驻商家进行经营分析的数据产品。
买卖差价
- 京东的 自营模式，好处是管控力强，缺点是运营管理成本高
- 需要各种产品支持
不同盈利模式的产品诉求