产品的话语权在哪里

经常有朋友吐槽，我们产品根本没有话语权，

行业内的共识，产品经理承担着所有的责任，却没有正式的权力。这对大多数产品确实是事实。

产品经理面临着独特的挑战，他们拥有产品，但却不管理任何直接负责执行产品的人。

这种组织设计可以确保职责分离和技能专业化，但它导致产品经理需要有能力影响他人来帮助他们实现目标，却没有直接的权力这样做。

在没有直接权威的情况下影响决策，这种力量是隐性的，但同样强大。想象一下，你在公司里没有明确的指挥权，但你仍然能够让团队采纳你的想法，不是因为你的职位，而是因为你的想法真的有帮助。这就是没有权威的影响力。

这种影响力可能体现在很多小事上，比如你如何跟产品运营讨论来定义产品上线目标的标准；也可能是一些大事件，比如决定公司的战略投资方向来应对技术发展的变化。它发生在正式的会议中，也可能在一次偶遇的走廊对话中，或者是在一个小团队的讨论中。

当你做得好时，没有权威的影响力可以做很多事情：人们会同意某个决定，因为那是对公司有利的；他们会选择一个方案，因为在多种可能的选择中，那是最佳的折中方案；他们会觉得那样做是为了大家的共同利益；他们会明白为什么要这么做；他们会感到激励，因为感觉自己的工作被重视和尊重。

产品经理工作实质上就两点，一是最大化决策对产品使命的影响，二是通过他人完成一切计划。这要求产品经理必须在没有权力的情况下影响四个不同的群体：

  1. 产品团队内部协作：产品经理需要与工程师、设计师和测试人员紧密合作，这些人员是直接参与产品设计、开发和测试的。合作的目的是确保团队成员对产品愿景有共同的理解，并能有效地解决问题，推动产品前进。通常，通过定期的会议、一对一交流和使用协作工具（如Jira或Slack）来实现这一点。
  2. 与产品生态内的其他产品经理合作：为了确保产品在整个公司生态系统中的协同和整合，产品经理需要与其他产品线的同事合作。这种合作有助于创造一致的用户体验，优化资源利用，并推动跨产品的创新。这通常通过跨部门会议、共享的战略规划会议以及定期的同步更新来进行。
  3. 跨部门合作：产品经理还需要与营销、客户支持和项目开发等部门合作，以获取关于市场趋势、客户反馈和竞争对手动态的深入了解。这些信息对于产品的迭代和改进很重要。这种合作通过参与跨部门会议、工作小组和通过电子邮件或内部通讯工具的定期沟通来实现。
  4. 确保持续的资源投入：为了确保产品能够持续成功并发展，产品经理需要不断地争取并确保来自高层管理的支持和资源。这包括预算、人力资源和其他必要的工具。与高管的有效沟通通常涉及到制定详细的业务案例、展示产品的市场潜力以及通过定期的业绩更新会来展示进展和成果。